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打扮家崔健——蜕变,迈向创业新征程观点

软件IC网 / 2018-03-20 12:56:15
4年后再次接受专访,崔健似乎变了。如果有时光机可以回到从前,这种感受和判断会更加确定。不用太远,回到2014年,时任今目标副总裁
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       4年后再次接受专访,崔健似乎变了。如果有时光机可以回到从前,这种感受和判断会更加确定。不用太远,回到2014年,时任今目标副总裁的崔健对SaaS企业在中国的发展信心满满,谈起协同办公领域的市场斗志昂扬。回到2016年,他带领打扮家团队一路披荆斩棘,荣获红星美凯龙战略投资,完成4000万A轮融资,计划四年内上市。可如今,当时间来到2018年,崔健并没有慷慨激昂的描述远大的目标和计划,他甚至认为今年将是他带领团队打基础的一年。

       崔健真的变了吗?他难道失去了创业的激情?

      “也许是11年在行业里的摸爬滚打,让我重新认识了通用型产品市场的现状,特别是协同办公领域,与此同时,我也开始重新审视SaaS企业在中国的发展前途。于是,痛定思痛,我决定到垂直领域试试。”打扮家总裁兼创始人崔健说道。

       多次参与创业、多次帮助企业获得数千万投资的他,曾钟情的服务于SaaS的企业,是大家眼中的不安分份子。2015年5月,作为一个真正的创业者,崔健离开今目标重新启程,投入时下大热的全新VR领域,也进入了一个对他来说完全陌生的垂直领域——家装市场,开始了打扮家的创业之路。

行业理解是关键

       回忆这将近三年的创业过程,崔健概括,“创业第一年比较顺利,融资也顺,开发产品也顺,市场拓展也顺,总体来看各方面都很顺利,第二年特别是下半年的时候,公司就遭遇到了瓶颈,遇到了一些发展路径上的问题,这是对我和团队十分严峻的考验。”那时候的崔健意识到,曾经做联合创始人分管一部分业务与总控全局还是有很大的区别,肩上的责任和压力都更大了。

      据了解,打扮家隶属于美屋三六五(天津)科技有限公司,是一家聚焦家居家装信息化系统提供商。打扮家针对家居家装企业协作难、签单难等问题,提出从设计、展示、签单、生产及施工对接、订单管理、物流管理在内的信息化解决方案。并致力于通过AR/VR技术,服务于15万装企和500万家居建材门店,将低效的传统售卖模式变成场景化、数据化、系统化的模式,提高家居家装企业签单效率和客单值。

       创业初期,崔健凭借着多年来在创业型公司积累的经验,带领团队走的顺风顺水,比如融资、股权设计、产品研发以及团队的打造等,都避免了走弯路。但是,新的挑战很快就让崔健意识到危机感。“这种挑战来源于行业的转换,我原来是做协同办公的,直接转到家装领域,很多决策和方向上的失误来源于行业理解的偏差,行业敏感不够,导致痛点抓不准。”

      行业的变化悄然而至,但是如果没有敏锐的嗅觉是无法快速做出察觉的。崔健介绍,家装领域的这种变化从2017年下半年开始,很多中小型装企倒闭,竞争力被牢牢的掌控在大中型装企手中。可是打扮家的研发资源、市场投入,更多面向中小企业,研发的产品也是对准这些企业的痛点。据了解,打扮家的客户中高达28%-30%。

       客户群以及市场需求的快速转变让崔健有些措手不及,“你会发现大型装企的主要的矛盾点不是签单,而是交付。我们的软件主要是帮助企业快速出效果图,快速签单,但交付的关键是施工图,同时还有算量的问题,比如,你这面墙刷完之后,大概需要多少人工,多少水泥、沙子、涂料等等。”崔健说。

       这种变化没有人会告诉你,只能靠自己对产业的理解去把握。投资出现偏差,市场理解不透,怎么办?2017年7月左右,崔健重新整合资源,从零开始去做研发,不仅要出前面的效果图,还要对接后面的施工图和算量,此外还研发了智能定制家具系统,可以在没有设计功底的情况下快速出效果,又能直接对接后端的拆单和生产。

      对此,崔健苦笑,“这三年可以说是在刀口上舔血,2017年初刚融完资,很多媒体来采访我,问我创业过程中有没有特别艰难的时候,我想了半天,没想出来。但现在我可以直接告诉你,创业是很艰难的。”

创业最忌膨胀二字

      问及公司如今的发展是否达到了预期?崔健坦言,“如果我回到两年以前,如果公司人员还没突破500人,只有不到100人,公司估值只有几个亿,我肯定会很失望。但今天理性的结合市场规律和行业变化来看,我是满意的。打扮家从 2016年行业10名开外,到如今在市场占有率、用户量、收入规模上都达到了行业第三,还是值得肯定的。”

      我们看到,很多的创业者虽然拿到了很多投资,但不久就创业失败了,团队散了,业绩下来了,交付也没完成。崔健认为,钱融的多,也别盲目膨胀。钱融的少,也别气馁,关键是怎么花。所以一把手的创业认知很重要。“我觉得不可以跟人去拼规模,要拼对业务深入的挖掘和理解。”

      崔健强调,当你对这个行业理解越来越深刻的时候,就会对自己的优劣势有更好的评估,就能找到自己的立足点,这个立足点就是一家公司获取长远发展的基石。“看起来我们是第三名,实际上如果清晰知道自己的短板和优势,同时聚焦你的战略,很有可能超越。反过来,如果策略做得不好,即使你是第一、第二,也有可能被反超甚至被不知名的公司颠覆。”
 

初心不改平台梦

      未来公司到底要做成什么样?“平台”崔健毫不犹豫,脱口而出。认识和了解崔健的人都知道,崔健一直都有一个平台梦,而且初心不改。

      他认为,家居家装行业不会形成寡头竞争的局面,因为受制于行业特点,房子分布在全国各地,施工需要有人现场操作,地域性很强。“最终我认为会形成一个小而美的交付市场,数量肯定比现在的15万家装企数量少,可能变成几万家,但是不会再少了。”

       这种局面天然的需要一个或者两个平台,来为产业链各方搭建起一个透明、有序、规范的行业平台,使产业各方都能在这个平台上获得实惠。未来2-3年,打扮家要力争做到这一点,这样才更有价值。

      而今年崔健要做的就是带领团队打基础,找方向。“我挺看好这行业的,市场规模大,痛点多,而且很复杂,很多的细分领域,机会非常大,不只是设计入口。既然这领域那么有前途,就要专注做。不要因为有什么困难就放弃它。”

      崔健确实变了,变得更加沉着、稳重,变得更加专注,也更加谨慎。这是出于对创业的敬畏之心,也是对创业的全新理解。而蜕变,正是开启下一段征程最好的准备。



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